FAQ

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands 5–7 Werktage. Deine Produkte werden nach der Bestellung frisch abgefüllt und dann direkt verschickt.

Was kostet der Versand?

3,99 € innerhalb Deutschlands, ab 49 € Bestellwert kostenlos. Versandkosten für andere Länder siehst du im Checkout.

Wo werden die Produkte hergestellt?

In einem Kosmetiklabor in der EU (Riga, Lettland). Von dort werden sie auch verschickt.

Sind die Produkte vegan?

Die meisten ja. Ob ein Produkt vegan ist, steht auf der Produktseite unter „Gut zu wissen“.

Werden die Produkte an Tieren getestet?

Nein. Tierversuche für Kosmetik sind in der EU verboten.

Welche Produkte passen zu meiner Haut?

Auf jeder Produktseite steht unter „Geeignet für“, für welche Haut es gedacht ist. Auf der Startseite findest du außerdem Kombinationen für verschiedene Hautthemen. Unsicher? Schreib uns, wir helfen dir.

Wie lange sind die Produkte haltbar?

Weil jedes Produkt frisch abgefüllt wird, bekommst du es mit der vollen Haltbarkeit. Wie lange es nach dem Öffnen hält, zeigt die Zahl neben dem Tiegel-Symbol auf dem Etikett (z. B. „6M“ = 6 Monate).

Kann ich zurückgeben?

Ungeöffnete Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Geöffnete Pflegeprodukte sind aus Hygienegründen vom Umtausch ausgeschlossen. Alles Weitere steht in der Widerrufsbelehrung.

Ich habe eine andere Frage.

Schreib uns über das Kontaktformular oder an theminimumskincare@gmail.com.